2025年11月3日下午,一位“营销专业,热爱网络,致力于网络推广营销及网站策划研究。在理论与实践中两栖探索,著有《网络推广营销实务》,创办青岛海普互联网技术公司。”的网友耿斌先生在QQ里发来他在emarketer网站“专栏文章”刚上传大作,题目是《与冯先生商榷网络推广营销的概念》,读后倍受启发,现抄录如下:
[网络推广营销的概念]
不少人会觉得这个话题非常无聊,但我觉得网络推广营销要想进步成为一门学科,需要要有一个完整而又科学的概念。冯英健先生在他的《网络推广营销基础与实践》一书中过去对网络推广营销下过一个概念,但我觉得有几个方面需要商榷。
第一需要准确的理解营销的意思。
美国的Philip Kotler过去在他的《市场推广管理》一书中给营销下过一个概念,基本都被各国所同意。该书有中文版,但我感觉还是把英文列出来,更能原汁原味的理解营销。The following definition of marketing was found in Philip Kotler’s:"Marketing Management", 7th edition, USA, 1991 :
Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering and exchanging products of value with others.
据此,我可以对营销做如下理解:
1、营销是一个社会化和管理的活动过程。
2、该过程的目的是满足个人和团体的need和want。
3、而达成该目的,是要通过为别人生产、提供或交换有价值的商品。
4、在这里,商品的定义包含有形的和无形的。而营销的适用范围也包含盈利机构和非盈利组织。
网络推广营销来自英语:Internet Marketing,Web Marketing,E-Marketing等。冯英健先生在他的《网络推广营销基础与实践》一书中是这类论述的:
为了理解网络推广营销的全貌,有必要为网络推广营销下一个比较适当的概念:“网络推广营销是企业整体营销推广策略的一个组成部分,是为达成企业总体经营目的所进行的,以网络为基本方法打造网上经营环境的各种活动。”
据此概念,网络推广营销的核心思想就是“打造网上经营环境”。所谓网上经营环境,是指企业内部和外部与拓展网上经营活动有关的环境,包含网站本身、客户、互联网服务商、合伙人、提供商、销售商、有关行业的互联网环境等,网络推广营销的拓展就是与这类环境打造关系的过程,这类关系处置好了,网络推广营销也就卓有效果了。
对此概念简单做个剖析,可以得出:
1、网络推广营销也是各种活动。
2、这类活动的目的是为达成企业总体经营目的。
3、而达成这个目的,是要通过“以网络为基本方法打造网上经营环境”。当然,要达成这个目的还要做不少工作,网络推广营销只“是企业整体营销推广策略的一个组成部分”。
两者概念做下对比,问题就发现了:
第一,依据冯的“网络推广营销的核心思想就是‘打造网上经营环境’”一说,可以推论“营销就是企业打造经营环境”。但在营销学科出现以前,一样也有企业,企业一样也需要打造经营环境。而营销定义的提出,是要企业应以买家为中心,通过满足买家的需要的方法来经营企业并达成企业的目的。可见,营销是一种企业经营的新哲学、新理念,但并不等同于经营本身。那些不可以站在买家和买家需要的角度,譬如站在我们的角度来经营的企业行为,就不可以算是市场推广。
第二,冯觉得网络推广营销是为了达成企业总体经营目的。而企业的总体经营目的又是什么?怎么样才算是达成?非盈利组织是否没办法进行网络推广营销?
第三,关于“网上经营环境”,冯觉得是“是指企业内部和外部与拓展网上经营活动有关的环境”。怎么样界定企业的内部与外部?而什么算是“网上经营活动”?“环境”又怎么样概念?
另外,冯又说“网络推广营销的拓展就是与这类环境打造关系的过程,这类关系处置好了,网络推广营销也就卓有效果了。”这里的关系又的意思是?怎么样算是处置好了?…… 深入剖析下去,这个概念确实漏洞百出。
[营销与网络推广营销]
说白了,是一种交易的套路、是一种过程的科学化,让“不可言传”的“买卖经”变成可以总结整理、量化的过程。因此读过营销专业的学生,应该是“把书读活”而不应该“把书读死”,不然说明老师没教好。
冯英健先生是笔者好多年前在广东便认识的朋友、是在网络推广营销的理论到实践都有非常深造旨的一位笔者敬佩的网友,他的网络推广营销概念笔者觉得是一种狭义的“网络推广营销概念”,它是从互联网角度去概念营销的内含意义。
笔者没见到现代营销理论“之父”美国的Philip Kotler (菲利普.科特勒)博士先生,但他弟弟---美国科特勒营销集团的总裁米尔顿.科特勒笔者2025年7月8日在北京见到他(www.21dnn.net.cn/7440/2004/07/14/116@2161493.htm ),Philip Kotler的《市场推广管理》一书9月份曾有一次在北京燕莎书店差点购买了,由于确实太沉,只好把现代营销理论“之父”的巨著让位其他轻薄些书。讲这个故事,其实在说明同一个问题:从定义到书本的营销,不论它是借用什么渠道,非常重要的是“互联网的有效性”,这一点正如笔者觉得“电商”需要是商务借用电子工具、而不是狭义的Web买卖才叫做“电商”、近来时尚的那个“网商”定义便是狭义的Web买卖才叫做“电商”狭义的延伸代表。
最后,笔者觉得:
1、营销与网络推广营销都未必不能离开Web,而是借互联网进行营销。
2、营销与网络推广营销可以在某一层次进行,因此可以派生出侠义营销与网络推广营销概念。
3、广义的网络推广营销概念:网络推广营销应该以“互联网”为中心创造营销链。