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微信推广为何一直雷声大雨点小?

2025-07-16

有个问题,不了解大伙考虑过没:微信这么火热,你到底拿微信做了哪些?

公众号很热门,你就做了公众号;微信商城很热门,你做了微信商城;微信上时尚大转盘游戏,你又快点做了;服务商对你说,必须要做微信CRM啊,不出一个月,你的SCRM上线了;后来铺天盖地的微生活会员卡、微支付、微金融都来了,你怀着也不了解是恐惧还是期望的想法,都搞了,仿佛跟上了年代的节奏。

但,你有没感觉,这类东西做出来之后,他的力度、力道一直差了那样一点儿劲儿?你也不了解哪儿不对,有时做个活动粉也涨,也能卖点东西,但你总感觉这玩意握在手里沉甸甸的到底是个累赘包袱呢,还是个助手拐杖呢?

微信推广不达心意是什么原因,不是由于微信不好,大概是你误入歧途走火入魔了,拿起来屠龙刀练起了碧血剑。

微信不是阵地,是武器

那些迷信微信的人,最重要的思维模式是,微信这个阵地必须要占领,就跟网络推广营销要占领各大门户网站一样,就跟微博推广要占领微博一样,还跟电商要占领淘宝一样,他们都是把门户、微博、淘宝当作阵地去争夺,去运营。

但,互联网+年代的最大特点是去中心化,同时也是破除流量魔咒,这是我在《大电子商务策略》一文中强调的,微信是互联网+年代的产物,不可以用PC思维去玩。它的入口是无限的,只须你去发展,你可以在现实世界不断拓展,譬如你的吊牌、包装、你送客户的台历、鼠标垫、你的DM、DM上的每个产品、你的户外广告等等等等,你可以在无数个角落里拥有唤起顾客觉醒和便捷顾客联系你的通道。

可悲的是,一大量微信推广的伪专家们,拿着PC端的营销思维,用占领阵地的思维陷阱恐吓一知半解的企业们:微信推广再不占领你就OUT了,就没你的份儿了。

一位哲人说过,未知最易诞生恐慌!恐慌最易失智!所以你看到不少企业搞了个微这个微那个,但成效微乎其微。

微信最应该被当作武器来用,服务于你的全局营销。

譬如他应该是你采集会员的武器,就仿佛吸星大法一样,像毛细血管一样,不断为你的客户池累积客户。你看小米多聪明,在每个地方拓展活动,淘宝、qq社区、微信等等,最后还是汇聚到我们的会员平台里去。

譬如他应该是活动现场的交流工具,达成台上台下即时互通,还可以玩竞技类游戏让现场嗨起来。

譬如可以作为自助工具。好多餐饮企业干什么大转盘的抽奖游戏增加客户黏性,有点不务正业。目前不少有头脑的餐饮企业,譬如北京的顺口溜,让客户在餐厅用微信点餐,在员工愈加难招的状况下,节省职员本钱,节省步骤,这是最实在的。

所以,微信推广必须要抓住最实在的招数去玩,要么能节省本钱,要么能优化步骤,那些让利、抽奖吸引会员增加黏性的做法,如果是配合新产品推广,偶尔为之即可,不可多玩,那是鸦片。

再譬如成为零售企业的自助收银。这当然是好多年前的理论了,但多年首要条件这个思路的目的是支付便捷,其实更大的意义是会员采集与管理。客户买了这个商品之后,又买了另一个商品的先后顺序,对于零售空间规划,有不少参考意义呢——懂的人继续懂,不懂的人就不需要懂了。

所以,你看到没,把微信作为武器,你可以玩的花样太多太多了,但如果是当成阵地,做成商城,你会非常累,由于你要攻占的是一个虚无的地方,他并不会为你所一个人占有,他不像一个城市的一级商圈,你占领了,其他人就没得玩;也没有流量的优劣多寡。

说句题外话,你可能还没安全感。

想想吧,微信近期封杀好友超越一万的账号,对公众号提出愈加多的限制,封了好多个账号,你有安全感吗?你辛苦一年积累的几万会员,可能还来不及用于营销,就被“咔嚓”了,两眼一抹黑,你的天都塌了。

还有一个疑虑——腾讯的开放胸怀,哪个也吃不准。

现在微信上可以用于支付的商业活动都是腾讯投资的,非常奇怪他为何不刚开始就设置一个微信购物的商城频道,以最大的胸怀吸引大伙去开商城,轻商务、服务类、生活类,都有非常大的空间和变幻无穷的玩法。

但大家不知道微信商业化憋了一年之后,居然都是围绕朋友圈做收收放放的烂招数,微信自己已经迷失在社交营销的怪圈里了。微博如果是做O2O会如何?答案就在这里,这是微博死而复生的要紧策略契机,要了解,在莫谈国是的环境里,柴米油盐最有黏性。

当然,微信商业化唯一的闪光点是微生活会员卡。

所以,对于微信的商业化能力,假如不是缺少策略布局的见地,也是缺少交流协同的能力,至于胸怀,暂时免提吧。

在这种形势下,你何必花尽心思去做阵地呢?

最后忠告:微信是武器,玩到什么境界,要看你的功底。他肯定有价值,但未必给你带来现金。

没有纯粹的微信CRM

微信当初火起来的时候,大伙一致的看法是,虽然这玩意儿不可以像微博一样拥有媒体属性,但作为CRM工具,将会很有利。

这句话到目前都没错,可惜的是,总有人把它做偏。

可以做微信CRM的企业,一抓一大把,但没有纯粹的微信CRM。只做微信的CRM,意义不大,第一,用户量有限;第二,数据量有限,即使二次开发,微信CRM也很难承载更多数据价值,孤岛信息价值有限,不可以够深入地剖析到用户的习惯。

所以,只有打通每个平台的数据:淘宝、京东等途径;微博、门户等传播;实体店、地方等很多信息都有了,才能给买家更明确的画像。

所以,那些微信服务公司看上去非常快给你搞一个SCRM,但很难发挥用途。大电子商务策略下的CRM是特别复杂的体系工程,甚至需要重新设计步骤和Supply chain,更需要公司拓展一大波又一大波的动员、培训,牵扯到公司内外的所有角色,没半年成不了模型,没一年落不了地,没两年磨合不顺。

你的干货就是我的毒药

OPPO的微信运营负责人说,他们看到绫致的O2O案例之后,想照抄一下,可是仔细一剖析,根本不可以,完全做不了,手机跟服饰不是一个属性。

但,他们慢慢探索到了是我们的微信经营模式。他们发现后台不少人询问手机用细节,类似如何下载程序,手机变慢了如何解决,如何刷机啊,天天一千多人在问这类问题。这类客服咨询倒是微信CRM的功能体现,后来他们做了一个新产品首发的活动,成效非常不错。

但,你说这种模式可以用到别的品牌吗?真不好说,这就是品类属性的差别,当然也跟途径属性有关,OPPO对于途径的控制力不可能有绫致那样强大,绫致毕竟都是直营。

所以,商品不同,做法也不同,可能不是为了销售量,也可以是活动工具。

还有一点:企业大小不同,用微信的方法也不同。吴蚊米曾向我展示一个案例,一个小女孩开个淘宝店,可能是开了好多年,积累了不少微信好友,目前每周在微信朋友圈推新,看中衣服的,点赞,前一百个才会给发货。她的优势就是特别会搭配,搭配的成效还很好,从未做过推广,没给淘宝投过一分钱,虽然挣不多,但一年几十万元也没问题。

这种小门店弄弄朋友圈推广就好了,还是不要去弄公众号,由于公众号本身就需要营销,还要再营销你的商品,多了一重困难。我眼睁睁地看着两个做食品的朋友在弄公众号,真是不忍心,虽然朋友圈推广不被欢迎,但偶尔做做,也可以。朋友圈就是个游击战场,还是开头那句话,别当作阵地去守。

说了这么多,还有一个最大的误区没说,那就是千万不要把上面的内容都当真,当真你就输了。

你要先问自己:我处在什么阶段?我到底想要什么?